Sécurité
3 - Je reçois des mails avec mes données personnelles non renseignées
1 - Je soupçonne des connexions cachées dues à des dates de connexion ou à des mails d'avertissement reçus
Nous vous recommandons un changement de mot de passe.
En cas de doutes persistants, effectuez un gel de votre compte (3 tentatives erronées dans un délai d'une heure) pour empêcher toute connexion et effectuer ensuite un changement de vos identifiants.
Nous vous invitons à vous connecter sur votre compte en ligne et à vérifier l'adresse mail enregistrée dans l'espace "mon profil".
3- Je reçois des mails avec mes données personnelles non renseignées
Votre client de messagerie n'est pas supporté. Nous vous invitons à nous contacter via notre boîte de dialogue contact : ici.
N'oubliez pas de préciser votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre n° de client et votre n° de contrat.

